TTRADE команда. Знайомтесь! Директор з розвитку

Олег Антонович,
Директор з розвитку будівельного напрямку компанії

Приклад з практики: Директор з розвитку приїжджає на об'єкт і бачить, що роботи припинені і в графік ми вже не вписуємося. Відразу виникають питання до бригадира (начальнику ділянки, власнику підрядної організації): «Чому немає людей на майданчику і роботи не виконуються згідно графіку?». Підрядник скаржиться, що не заплатили за роботи або не закупили матеріал, а проєктант не видав документацію. Але, істинних причин більше.

• Виступаючи Генпідрядником, ми авансуємо кошти з поділом на роботи і матеріали, таким чином контролюємо відносини Підрядника з постачальником, не орієнтуємось на ДЦшку, прив'язуємося до деталей, тим самим стимулюємо роботи по конкретним об'ємам. Були випадки, коли Підрядник взяв у нас гроші на матеріали, не заплатив їх постачальнику, взяв матеріали в борг, постачальник припинив відвантаження через борг, а матеріал на нашому обліку вже оплачений. Головне - своєчасний контроль зобов'язань усіх учасників проєкту.
• Чому немає людей на об'єкті? Швидше за все, підрядник не розрахувався з бригадами або бригади працюють на інших об'єктах цього підрядника, і він однією бригадою намагається робити два об'єкти. Або для виграшу в тендері, поставив таку ціну на роботи, за яку ніхто не хоче працювати. Благо, у нас свої навчені бригади монтажників.
• Немає проєктної документації «до виконання». Буває, проєктант не видав вузли або по вузлах виникли питання, через що у підрядника простої. Питання вирішить грамотна консультація. Якщо комплект документації виданий в строк, аналізуйте деталі!
• Клієнтський сервіс.Немає таких підрядників, які закриють роботи в строк, без питань. В Україні дуже низька культура виконання договірних відносин. В результаті графік потрібен тільки для розрахунку ідеальної моделі, продуктивності ресурсів, критичного шляху і ключових віх на ньому. А бюджет - для встановлення допущень і обмежень в проєкті.
• Конфлікт з клієнтом. Головне джерело конфліктів з клієнтом - розбіжність очікування і реальності. Важливо інформувати клієнта про те, що відбувається на об'єкті. Не варто замовчувати.

Реалізація об'єкта - складний механізм, що вимагає досвід і постійний аналіз, який покаже слабкі місця в проєкті і допоможе впевнено його реалізувати. Основною функцією Генпідрядника є робота з командою й інформацією, а саме: запуск робіт, забезпечення ресурсами (гроші, робоча документація) і проміжний контроль.

Наші клієнти: